Source : Mon Job, de la peur au plaisir

Insidieusement, la charge de travail s'est considérablement accrue sur ceux qui travaillent.

D'abord par externalisation des services: plus de secrétariat, plus de services voyages, plus d'entretien du bureau, un courier épisodique.. les salariés ont pris l'habitude de tout faire afin de maintenir les objectifs fixés.

Puis il y a eu le management de projet.. des tableaux, des reporting, des réunions..des échanges mail..

Puis il y a eu la démarche qualité: Des procédures, la fameuse 'traçabilité", les indicateurs...et les audits à faire et à préparer..

Organisation matricielle, management transverse, une avalanche de travaux se sont mis à tomber de partout, sans regulation ni controle.

Faute d'anticipation des réparations ou des actions, la fonction pompier a envahit tous les services..Faire face à l'urgence en permanence quand on aurait pu largement anticiper. Mais on a tenté de gagner de la trésorerie jusqu'au bout. Compte tenu de la rentabilité des placements [..]

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Par | Avant | 24/09/2007 05:03 | Après | Dernières mises à jour | aucun commentaire |